Guía de Usuario

Guía de Usuario Rondero360

Bienvenido a Rondero360

Control de Rondas Rondero360
Control de Rondas Rondero360: Vigilancia integral con control, seguridad y calidad en cada ronda realizada

Bienvenido a la guía oficial de usuario de Rondero360, el sistema líder en control de rondas diseñado para ofrecerte la máxima eficiencia y seguridad. Esta plataforma te permite mantener una vigilancia integral con control preciso sobre todas las operaciones de seguridad.

Nota: Esta guía está en constante actualización para reflejar las últimas características y mejoras del sistema.

Nuestros Beneficios

Beneficios Rondero360
Beneficios clave que ofrece la plataforma Rondero360 para optimizar la seguridad

Rondero360 transforma la manera en que gestionas la seguridad de tus instalaciones, ofreciendo ventajas significativas sobre los métodos tradicionales:

Geolocalización

Seguimiento preciso en tiempo real con coordenadas exactas de latitud y longitud.

Monitoreo Continuo

Supervisión 24/7 de todos los puntos de control con alertas automáticas.

Gestión de Puestos

Administración eficiente de los puestos de vigilancia y del personal asignado.

Reportes Detallados

Generación de informes completos sobre actividades, incidencias y cumplimiento.

Organiza tu operación

Organización operativa Rondero360
Visualización geográfica de puestos y puntos de control en la plataforma Rondero360

"Optimiza tu operación con Rondero360: registra tus puestos y supervisa en tiempo real cada punto de marcación. Disfruta de códigos QR ilimitados para un control eficiente."

Gestión de Puestos

  • Registro Detallado: Configura cada puesto con su ubicación exacta, horarios y requisitos específicos.
  • Visualización en Mapa: Observa la distribución geográfica de todos tus puntos de control.
  • Asignación de Personal: Gestiona qué guardias están asignados a cada puesto y ronda.
  • Seguimiento en Tiempo Real: Monitorea el cumplimiento de rondas mientras se ejecutan.
Recomendación: Organiza tus puestos por zonas geográficas para facilitar la supervisión y optimizar los recorridos.

Registra a tu personal

Gestión de personal en Rondero360
Panel de gestión de usuarios y registro de incidencias en Rondero360

"Con Rondero360, gestiona y centraliza la información de tu personal de seguridad: vigilantes, escoltas, supervisores, guías caninos, centrales y más. Controla todo desde un solo lugar."

Funcionalidades de gestión de personal

  • Registro completo: Mantén actualizada toda la información de cada miembro del equipo.
  • Asignación inteligente: Distribuye el personal según sus competencias y los requisitos de cada puesto.
  • Control de horarios: Supervisa entradas, salidas y cumplimiento de turnos.
  • Reporte de incidencias: Permite que el personal documente situaciones con fotos y descripciones.
Tip: Actualiza regularmente la información del personal para mantener los registros al día y optimizar la asignación de recursos.

Rondas en tiempo real

Monitoreo de rondas en tiempo real
Supervisión en tiempo real de marcaciones y visualización geográfica de rondas

"Supervisa en tiempo real las rondas de seguridad de tu personal, identifica puntos vulnerables y analiza rondas realizadas. Toma decisiones informadas y minimiza riesgos."

Funcionalidades de monitoreo

  • Visualización geográfica: Observa en el mapa la ubicación exacta de cada marcación.
  • Detalle de marcaciones: Accede a información completa de cada punto verificado.
  • Historial de recorridos: Analiza las rutas seguidas por el personal de seguridad.
  • Alertas automáticas: Recibe notificaciones sobre incumplimientos o situaciones anómalas.
Importante: El monitoreo en tiempo real permite una respuesta inmediata ante cualquier incidencia, fortaleciendo la seguridad de las instalaciones.

Minuta Virtual

Minuta Virtual Rondero360
Sistema de Minuta Virtual para el registro digital de actividades e incidencias

"Digitaliza el registro de actividades con Minuta Virtual. Permite que tu personal de seguridad registre novedades, incidentes y reportes en tiempo real, asegurando un control preciso y una trazabilidad eficiente."

Ventajas de la Minuta Virtual

  • Eliminación del papel: Olvídate de las minutas físicas y sus problemas de almacenamiento.
  • Registro inmediato: Captura eventos en el momento exacto en que ocurren.
  • Consulta histórica: Accede a todos los registros anteriores de forma rápida y sencilla.
  • Evidencia digital: Complementa los registros con fotografías y ubicación precisa.
Tip: Establece protocolos claros sobre qué tipo de novedades deben registrarse en la minuta virtual para mantener la información organizada y relevante.

Reporte de incidencias

Reporte de incidencias en Rondero360
Sistema de registro y gestión de incidencias con evidencia fotográfica

"Facilita a tu personal el reporte de incidencias con evidencia fotográfica, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Accede a información clave al instante y optimiza la gestión de novedades."

Proceso de reporte de incidencias

  1. Captura fotográfica: Toma una o varias imágenes de la situación reportada.
  2. Categorización: Selecciona el tipo de incidencia entre las opciones predefinidas.
  3. Descripción detallada: Proporciona información relevante sobre lo ocurrido.
  4. Envío inmediato: Transmite el reporte al centro de control para su gestión.
Importante: Todos los reportes incluyen automáticamente la ubicación exacta GPS y el registro de fecha y hora, garantizando la trazabilidad de la información.

Ingreso y Salidas

Control de ingreso y salidas en Rondero360
Sistema de registro de ingresos y salidas con verificación fotográfica y geolocalización

"Registra ingresos y salidas con evidencia fotográfica y geolocalización en tiempo real. Garantiza un control preciso, optimiza la seguridad y accede a historiales detallados desde cualquier lugar."

Características del control de acceso

  • Verificación biométrica: Captura fotográfica del rostro al momento del ingreso y salida.
  • Registro geolocalizado: Confirmación de la ubicación exacta de cada registro.
  • Control de horarios: Validación automática contra turnos programados.
  • Historial completo: Consulta de todos los movimientos con sus respectivas evidencias.
Beneficio: Este sistema no solo mejora la seguridad, sino que también simplifica los procesos administrativos relacionados con el control de personal.

Alertas de Pánico

Sistema de alertas de pánico en Rondero360
Sistema de alertas de pánico con geolocalización precisa y notificación inmediata

"Activa alertas de pánico con geolocalización en tiempo real, alerta sonora en la central y detalles precisos del incidente. Identifica al vigilante emisor y la ubicación exacta para una respuesta rápida y efectiva."

Funcionalidades del sistema de alertas

  • Activación rápida: Botón de pánico accesible con un solo toque en la aplicación móvil.
  • Notificación inmediata: Aviso automático a la central de monitoreo y a supervisores designados.
  • Localización GPS: Envío en tiempo real de las coordenadas exactas del incidente.
  • Seguimiento continuo: Actualización automática de la posición si el vigilante se desplaza.
Crítico: Capacita regularmente a tu personal en el uso adecuado del botón de pánico para evitar falsas alarmas y garantizar una respuesta eficiente en emergencias reales.

Control de Supervisión

Control de Supervisión en Rondero360
Panel de estadísticas y monitoreo para supervisores con reportes gráficos

"Optimiza el control de supervisión: registra a tus supervisores, gestiona su información, valida incidencias y genera reportes de cumplimiento. Toma decisiones informadas y mejora la seguridad operativa."

Herramientas de supervisión

  • Reportes analíticos: Visualización gráfica de métricas clave y tendencias de desempeño.
  • Validación de incidencias: Sistema de aprobación y seguimiento de reportes operativos.
  • Monitoreo en tiempo real: Seguimiento de la ubicación y actividades de los supervisores.
  • Indicadores de cumplimiento: Medición automática del rendimiento por puesto y vigilante.
Mejores prácticas: Establece KPIs claros y realiza reuniones periódicas con el equipo de supervisión para analizar los reportes y definir estrategias de mejora continua.

Novedades de Supervisión

Novedades de Supervisión en Rondero360
Sistema de registro y gestión de novedades con información detallada y tiempos de respuesta

"Registra y gestiona novedades de supervisión en tiempo real. Monitorea incidencias, valida reportes y optimiza la toma de decisiones para un control más eficiente y seguro."

Gestión de novedades

  • Registro centralizado: Documentación de todas las novedades operativas en un solo sistema.
  • Clasificación por tipos: Categorización automática según la naturaleza de cada novedad.
  • Control de tiempos: Seguimiento detallado de la duración de cada actividad y respuesta.
  • Trazabilidad completa: Historial cronológico de acciones tomadas y resultados obtenidos.
Recordatorio: Es fundamental establecer protocolos claros sobre qué situaciones deben registrarse como novedades y cuáles requieren escalamiento inmediato a niveles superiores.

Informes por Puesto

Informes por Puesto en Rondero360
Visualización estadística de marcaciones por vigilante y distribución geográfica

"Controla el cumplimiento de rondas con informes detallados por puesto. Visualiza marcaciones en tiempo real con gráficas intuitivas y descarga reportes en Excel, PDF o CSV. Imprime y comparte fácilmente con tu cliente."

Funcionalidades de reportes

  • Estadísticas por vigilante: Análisis comparativo del rendimiento de cada miembro del equipo.
  • Mapa de calor: Visualización geográfica de la concentración de marcaciones.
  • Múltiples formatos de exportación: Compatibilidad con Excel, PDF, CSV y otros formatos estándar.
  • Cuadros comparativos: Visualización clara del desempeño entre diferentes puestos y períodos.
Recomendación: Programa la generación automática de informes semanales y mensuales para detectar tendencias y anticipar necesidades de ajuste en la operación.

Informe por Vigilante

Informe por Vigilante en Rondero360
Reportes de desempeño individual con métricas detalladas por vigilante

"Supervisa el desempeño de cada vigilante con informes detallados. Accede a registros de rondas, incidencias y cumplimiento en tiempo real. Descarga reportes en Excel, PDF o CSV para un análisis preciso y compatible."

Características de los informes individuales

  • Métricas diarias: Visualización del rendimiento por día con códigos de colores intuitivos.
  • Cumplimiento de rondas: Detalles específicos de marcaciones completadas vs. programadas.
  • Historial de incidencias: Registro completo de eventos reportados por cada vigilante.
  • Evaluación de puntualidad: Control de horarios de entrada, salida y tiempos entre marcaciones.
Consejo: Utiliza estos informes para identificar oportunidades de capacitación específica y reconocer el buen desempeño de tu personal de seguridad.

Folio de Vida

Folio de Vida en Rondero360
Sistema de registro y seguimiento del desempeño individual del personal

"Registra y gestiona el desempeño de tu personal con nuestro Folio de Vida. Anota comportamientos, felicitaciones y actitudes, da seguimiento a conductas reincidentes y centraliza el historial en un solo lugar."

Funcionalidades del Folio de Vida

  • Perfil completo: Ficha detallada con información personal y profesional de cada miembro del equipo.
  • Registro de anotaciones: Sistema para documentar actitudes, comportamientos y eventos relevantes.
  • Historial cronológico: Visualización ordenada de todas las anotaciones con fecha y autor.
  • Evidencias adjuntas: Posibilidad de incluir documentos o imágenes que respalden cada anotación.
Recomendación: Implementa un sistema equilibrado de anotaciones positivas y correctivas para fomentar un ambiente de mejora continua y reconocimiento justo del desempeño.

Panel de Cliente

Panel de Cliente en Rondero360
Portal de acceso para clientes con información detallada de los servicios

"Brinda a tus clientes acceso 24/7 a la información de marcaciones, control de rondas y gestión del personal de seguridad, incidencias y demas desde una única plataforma, sin necesidad de contactar a la empresa."

Características del panel de cliente

  • Acceso personalizado: Portal exclusivo con credenciales únicas para cada cliente.
  • Visualización geográfica: Mapa interactivo con la ubicación de puestos y marcaciones.
  • Información en tiempo real: Datos actualizados constantemente sobre la operación.
  • Detalles por puesto: Acceso a la información específica de cada ubicación contratada.
Valor agregado: El panel de cliente aumenta la transparencia en el servicio y genera mayor confianza al permitir que tus clientes verifiquen por sí mismos el cumplimiento de los estándares acordados.

Control Vehicular

Control Vehicular en Rondero360
Sistema de registro y control de entrada y salida de vehículos con evidencia fotográfica

"Registra ingresos y salidas de vehículos con evidencia fotográfica desde la app móvil del vigilante. Ofrece a tus clientes un módulo completo para monitoreo, registro de novedades y control total en un solo lugar."

Funcionalidades del control vehicular

  • Registro fotográfico: Captura imágenes del vehículo al momento de ingreso y salida.
  • Ficha detallada: Documentación de datos del vehículo y conductor en cada movimiento.
  • Control de visitantes: Gestión separada para vehículos permanentes y temporales.
  • Historial completo: Consulta de todos los movimientos con filtros por fecha, placa, etc.
Ventaja: Este módulo es especialmente útil para empresas, conjuntos residenciales y centros comerciales que requieren un estricto control de acceso vehicular.

Gestión de Autorizaciones

Gestión de Autorizaciones en Rondero360
Sistema de generación y validación de autorizaciones mediante códigos QR

"Agiliza y asegura el control de ingresos y salidas con autorizaciones mediante códigos QR de un solo uso. Optimiza los procesos y garantiza la máxima seguridad en todo momento."

Características del sistema de autorizaciones

  • Generación de códigos QR: Creación rápida de autorizaciones con validez temporal.
  • Control de acceso: Validación inmediata mediante escaneo desde la app del vigilante.
  • Personalización: Configuración de permisos específicos según el tipo de visita.
  • Registro automático: Documentación de cada ingreso y salida autorizada en el sistema.
Importante: Los códigos QR generados son de un solo uso y tienen un periodo de validez configurable, lo que aumenta significativamente la seguridad del control de acceso.

Planes y Tarifas de Rondero360

Planes y Tarifas de Rondero360
Estructura de precios transparente y accesible para la implementación de Rondero360
Servicio Costo
Registro de Puestos o Clientes $35.000 COP / Mes
Códigos QR ilimitados Incluido Gratis
Usuarios ilimitados Incluido Gratis
Soporte Técnico 24/7 Incluido Gratis

Precio único, sin costos ocultos
Acceso ilimitado para todo tu equipo
Tecnología avanzada al mejor precio

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Rondero360 - Tu mejor aliado
Rondero360: la solución integral para la gestión de seguridad

"Rondero360, tu mejor aliado en seguridad y control operativo. Optimiza la gestión de tu personal, supervisa rondas en tiempo real y garantiza un control eficiente con tecnología avanzada. Confianza, seguridad y eficiencia en una sola plataforma."

Contáctanos: Para más información, demostraciones personalizadas o soporte técnico, comunícate con nuestro equipo a través de gerencia@elguarda.com.co o visita nuestra página web.

¿Por qué elegir Rondero360?

  • Solución integral: Todas las herramientas que necesitas en una sola plataforma.
  • Fácil implementación: Rápida puesta en marcha y capacitación sencilla para todo tu equipo.
  • Tecnología avanzada: Desarrollado con las últimas tecnologías para garantizar confiabilidad y eficiencia.
  • Soporte continuo: Acompañamiento permanente y actualizaciones constantes para mejorar tu experiencia.

Muchas Gracias

Contacto Rondero360
Información de contacto de Rondero360

Contáctenos si tiene preguntas.

Información de contacto

  • Contacto: Arnold Herrera
  • Teléfono: +57 320 9081738
  • Correo: gerencia@elguarda.com.co
  • Sitio web: www.rondero360.com
  • Dirección: Calle 41a sur # 12c 13 san Jorge sur Bogotá D.C
Soporte técnico: Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para resolver cualquier duda o inconveniente que pueda surgir durante la implementación o uso de la plataforma.

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